2026年初，台北101發生了一件令人遺憾的事。一位越南移工想買鞋犒賞自己，卻遭櫃姐冷語「那很貴」並轉身無視。這不僅傷了顧客自尊，更在網上引發關於歧視與品牌危機的風暴。這件事就像一場商業壓力測試，提醒...

最近讀到關於代理孕母（Surrogacy）的深度探討時，我發現這不只是一個社會議題或醫學技術，這本質上是一場關於「生命經營」的對話。在過去我們習慣用「非黑即白」的二元論來看待代孕：要麼是崇高的生育權，...

歲末年終，很多企業主、人資主管都在忙著規畫尾牙、員工旅遊。我看過很多報表，公司撥了幾百萬、幾千萬的預算，出發點都是「為員工好」，想凝聚向心力。 但結果呢？往往是老闆在台上感言得熱淚盈眶，員工在台下交換...

這幾年，亞利桑那州的沙漠裡多了一座宏偉的建築——台積電 Fab 21。在政客與媒體的閃光燈下，它是美國「再工業化」的救贖，是全球供應鏈的矽盾。但如果你稍微懂一點「人生複利」或「管理成本」，你就會發現，...

今天，我想和大家聊一個我們每天都可能遇到的場景：大眾運輸工具上的「優先座」。在DEI（多元、公平、共融）的領域中，我們時常探討如何在一個群體中，讓每一個獨特的個體都感到被尊重、被看見，並擁有「歸屬感」...

最近，我聽了一個故事，聽得我心頭一凜。我的朋友小陳，興高采烈地跳槽到一家業界龍頭。這家公司在台灣永續圈聲名顯赫，獎項拿到手軟，對外宣稱的 DEI（多元、平等、共融） 理念，更是寫得天花亂墜，字字珠璣。...

最近我常常聽到身邊的朋友、企業夥伴抱怨：「凱西老師，我們公司也跟上潮流，做了好多DEI的活動，什麼跨部門交流啦，多元文化分享啦，搞得熱熱鬧鬧的。結果咧？一到開會，還是一言堂！老闆說什麼就是什麼，年輕人...

最近「數位轉型」這個詞是不是常常在耳邊響起？好像每個公司都在瘋狂導入各種系統、軟體，人人手上抱著一台筆電，螢幕前堆滿了報表。聽起來很威風，很有效率對不對？