記者／李喬智
當多數人還在討論ChatGPT能幫自己寫多少報告、整理多少資料時，文化大學的學生已經有機會直接向產業第一線專家請教AI正在如何改變世界。在校園裡，有人分享OpenAI、Anthropic等頂尖AI企業的發展趨勢，也有人解析AI對商業模式、職涯競爭力與產業投資帶來的衝擊，大學的學習環境在AI快速發展下，已經開始產生質變。
進入AI人人都會用的時代，差距從理解產業需求開始
「現在的學生對AI其實並不陌生。」文化大學副校長盧文民觀察，從撰寫報告、整理資料到規劃日常大小事，許多年輕人早已習慣與AI互動，凡事找AI「商量」，甚至還會直接貼出或引用AI的評論。然而，懂得下提示詞、會使用AI工具，是否就等於掌握AI時代的競爭力？
在盧副校長眼中，答案顯然不只如此。當企業開始將AI導入各項工作流程，學生若只停留在工具使用層面，恐怕難以因應未來挑戰；因此，文化大學商學院持續透過「大師講座系列」邀請產業領袖走進校園，讓第一線的觀點為不同科系的學生帶來新的刺激，像是近期所邀請的美國安卓樂資本（Andra Capital）董事長兼合夥人林家振，就帶來「企業若未能將AI工具融入整體流程，勢必削弱競爭優勢」等具體看法，顛覆學生對於AI應用的看法。
「現在很多學生都會用ChatGPT，但會用和懂應用其實是兩件事。」盧副校長表示，文化大學在規劃AI人才培育時，並未將焦點放在單一工具教學，反而是深入去思考學生未來進入職場後需要具備哪些能力，以及產業究竟期待什麼樣的AI人才，循著這樣的脈絡，「訓考用合一」的概念便油然而生，除了將AI概念逐步融入課程設計之外，也導入與國際接軌的學習資源，鼓勵學生取得微軟（Microsoft）、亞馬遜（AWS）等企業所提供的相關證照與能力認證，並開放不同學院學生參與培訓。
除了提高效率還要能解決問題，培養AI時代的核心能力
盧副校長進一步指出，「下正確的指令讓AI做出符合期待的應對」是基本能力，但若是使用者自己無法定義問題、拆解需求、驗證答案或整合資訊，那麼一人一機恐怕會花更多時間不斷繞圈圈，所以在教學現場，老師們更重視的是學生如何思考問題，以及如何與AI建立有效的協作關係。
同樣積極投入AI教育的副教務長洪念民也有類似觀察，他認為未來學生進入職場後，AI能力很可能就和文書軟體能力一樣成為基本配備。「如果畢業時身上沒有AI能力，競爭力一定會受到影響。」在他眼中，企業未來不會特別稱讚一位員工會應用AI，因為那已經如同會使用Excel或PowerPoint般理所當然；真正能拉開差距的，是能否把AI運用到自己的專業領域，並進一步創造新的可能性。
打造跨域AI學習場域，讓創新應用真正落地
因此，文化大學在推動AI教育時，也特別強調實作的重要性，學生可以透過專題報告、跨域合作等方式練習AI工具的實際應用，例如有人嘗試利用生成式AI協助影片製作、有人將AI納入行銷企劃流程，也有人透過資料分析工具探索新的研究方向……理論與實作兼顧，就是文化大學的一貫特色。
為了讓AI學習不只停留在概念層面，文化大學近年持續投入AI基礎建設，2025年，學校與華碩ProArt University校園創作者聯盟合作，成立全台首間「CCU AI Lab」，建構跨域AI學習環境，整合理工、商管、設計、人文與藝術等不同領域資源，並規劃技術練習、跨域開發、混合部署實作及生成式AI體驗等多元學習場域。盧副校長表示，文化大學每年開設超過300門課程，其中已有近半融入AI應用，希望讓學生在各自專業中都能找到AI發揮價值的空間。
回到根本問題，當AI普及之後，人才真正的競爭力是什麼？
當越來越多學校開始投入AI教育，文化大學提出的問題反而是「高等教育究竟該培養什麼樣的AI人才？」洪副教務長認為AI提供的是工具與路徑，最終如何運用仍取決於使用者本身；盧副校長則強調AI是基礎素養，每個人都該將AI能力帶回自身的專業領域。
那麼，當大家都會應用AI，真正的差距是什麼？文化大學給出的答案就是「專業與AI融合的能力」，無論身在商業管理、文化創意、媒體傳播、工程技術或公共服務，每個人都能在理解工具、理解產業與理解問題的基礎上，找到屬於自己的答案。
