力信建築集團永士營造 江軍 總經理
供應鏈管理：綠色採購與永續稽核
我們說營建業是工業的火車頭，所以往往牽涉龐大的供應鏈，從水泥、鋼筋等原物料供應，到建材運輸、分包施工，每一環節都可能對環境和社會產生影響。因此，永續的供應鏈管理是營建業ESG治理不可或缺的一環，包括綠色採購策略、供應商稽核(採購評核)、上下游合作創新甚至碳足跡管理等都是龐大的生態圈的一環。
綠色採購意味著企業在選擇供應商和採買材料時，將環境與社會責任納入考量。例如，優先選用低碳足跡的建材（如綠色水泥、再生鋼材）、採購具環保標章或國際認證（如FSC森林認證木材）的材料，從源頭減少環境衝擊。同時，營建公司也會要求供應商符合一定的永續準則，例如通過ISO 14001環境管理認證或ISO 45001職安衛認證等。
供應商管理與永續稽核方面，營建業者往往制定一套流程來甄選、監督供應商等協力夥伴：從簽署制定好的《供應商行為準則》或誠信準則、進廠前的資格審查，到定期的現場稽核與績效評估。如果發現供應商在環境、安全或勞工待遇上未達標，企業會要求其限期改善，必要時甚至汰換供應商，以維持供應鏈的整體永續水準。許多國際工程專案甚至要求供應鏈上的合作夥伴共同簽署《商業道德公約》或加入第三方的反貪腐認證計畫（例如ISO 37001反賄賂管理系統），以打造乾淨透明的商業生態。
下表概述了一個典型的綠色供應鏈管理流程：
- 制定永續採購政策：政策的宣示是很重要的，高層承諾並發布永續供應鏈方針，將環保、勞工權益、商業道德等納入採購標準。
- 供應商篩選與承諾：對新供應商進行ESG風險評估，簽署倫理與環保承諾書或契約。
- 教育與輔導：定期舉辦供應商說明會或永續培訓，分享綠色工法、新材料設備應用等資訊，提升整體供應鏈水準。
- 定期稽核與追蹤：由公司或第三方對主要供應商展開年度稽核，包括環境管理、工安紀錄、碳排放數據等，出具報告並給予回饋。
- 績效評比與激勵：建立供應商評分制度，將ESG表現納入考核，對永續績優夥伴予以優先合作或獎勵，反之則限期改善或終止合作。
- 供應鏈碳足跡盤查：蒐集上下游能源使用與排放資料，量化整個供應鏈每年的溫室氣體排放，據此尋求減碳機會。
透過上述流程，營建企業可以逐步降低供應鏈的環境與社會風險。例如，一些營造商要求混凝土供應商提供低碳配方，或與物流業者合作優化運輸路線以減少碳排放；又如為確保原料來源是合法永續的，公司也可能會查核石材是否來自合法礦場、木材是否無濫伐問題等。更有前瞻的企業與上游廠商聯合研發創新技術，如鋼筋循環再利用、新型綠建材等，藉此既提升供應鏈韌性，也開創了新的商機。
供應鏈管理做得好的企業，往往能獲得額外的回報——例如提升品牌形象、得到政府或市場的獎勵支持，甚至在碳權交易或綠色金融中佔得先機。根據國際案例經驗，一家歐洲大型建材公司在全面ESG轉型下的10年內將碳排放量降低了40%，同時保持了穩健的獲利。其關鍵之一就是對供應鏈的系統管理與技術創新投資，使整個生產流程和上下游合作夥伴都朝減碳目標協調努力。由此可見，扎實推動綠色供應鏈，不僅是在盡環境與社會責任，也是在為企業自身的長期競爭力投資。
風險控管與內部稽核
營建產業面臨的風險種類繁多，從自然災害、氣候變遷影響到財務市場波動、工安事故、工期延誤等等。做好風險控管，才能確保企業在變動環境中保持韌性，而內部稽核制度則是風險管理落實的利器。
氣候與環境風險近年來受到高度關注。台灣多颱風地震，極端氣候事件頻繁發生，對營建業是直接的衝擊。永續治理要求企業將氣候風險納入決策考量，例如在選址時優先避開易淹水、土壤液化或山坡地滑動的高風險區；在建築設計上融入氣候調適方案，如提高基地防洪標準、加強結構耐震及抗風性能，以提升建築體的韌性。由於台灣老舊建物比例過高，許多民眾仍居住於無法符合現行耐震、防火標準的建築中，面對強震來襲時的潛在風險極高，也因此近年來推出的耐震標章、住宅性能評估都可提升建築對於環境的韌性。
財務與營運風險則涵蓋了工程預算控管、資金調度、以及市場需求變化等層面。大型建設案通常週期長、投資高，如果缺乏妥善的風險評估與準備，一旦遇到原物料價格暴漲、利率上升或銷售不如預期，就可能導致財務困境。因此，營建業者在啟動專案前應建立嚴謹的可行性評估與風險預算，並在過程中設立風險預警指標（如進度落後率、成本超支率等）。當指標觸及門檻時，管理階層能即時啟動應變計畫，例如增派資源趕工、尋找替代供應商，或在必要時啟動保險和避險工具以降低損失。
工期延誤與工安風險是營建行業特有的重要風險。工地現場可能受天候、技術問題或勞工意外影響而延宕。延誤不僅增加成本，還可能違約受罰、損害聲譽。對此，公司治理應強調專案管理的紀律與彈性並重：建立標準化的進度控制系統，週週監督里程碑；同時準備應變計畫，如關鍵工項安排備用團隊或替代方案。從治理層面看，董事會和高階經理人應將工安視為核心KPI來督導。正如近年勞動部的統計資料所示，營建業在職災死亡案例中佔比近五成——唯有高層重視並投入資源改善，建立由上而下的安全文化，才能真正降低事故風險，保障員工與工地周邊公眾的安全。
為了系統性管理上述種種風險，內部稽核與風險管理制度扮演了關鍵角色。許多營建公司已成立專責的風險控管或內稽單位，定期盤點企業面臨的風險並追蹤管理成效。此外，一些營造企業導入資訊化的風險管理系統，結合BIM建築資訊模型或物聯網感測，即時監控工地風險指標（如危險邊坡位移、粉塵噪音濃度等），一旦超標能即刻預警處理。这種數位科技的應用，大大提升了風險管理的效率和精準度。
資訊揭露與反貪腐制度
資訊公開透明和商業道德，是ESG治理中維繫企業誠信的兩大支柱，也是在營建業建立長久口碑的關鍵。由於建設開發涉及巨額資金與眾多合約，如果缺乏透明機制與道德約束，極易滋生貪腐弊端，對企業永續經營造成致命傷害。
在資訊揭露方面，現代營建公司都越來越重視主動公開ESG相關資訊。一方面，主管機關與投資市場的要求日趨嚴格，例如金管會已推動分階段要求上市櫃公司編制永續報告，揭露公司在環境、社會、治理的績效。對營建業者而言，每年發布企業永續報告書已漸成常態。透過報告，企業得以向投資人和公眾呈現自身在相關治理機制上的作為與成果。例如，某大型營造公司在永續報告中詳列董事會多元化情形、供應鏈永續政策執行成果、年度安全事故統計與減碳數據等，並經第三方查核保證其準確性。這樣的作為也讓資訊透明度高的企業更容易獲得投資者青睞，融資成本也相對降低，因為公開透明降低了不確定性風險，提升了公司治理評等。
除了定期報告，即時的信息公開亦很重要。當企業發生重大事件（如重大意外、訴訟、財務風險）時，應快速、坦誠地向相關方說明情況及因應對策，避免以往那種封閉隱瞞導致謠言四起、信任崩解的情況發生。在工程領域，若出現工安事故或環境污染事件，及時公告並道歉、啟動改善措施，遠勝於遮掩延誤。長期而言，透明溝通反而能讓公司形象止損，甚至因為負責任的態度而贏得更多信任。
反貪腐制度則是另一個治理面向的重中之重。營造工程的發包、採購、監造等環節資金流動大且程序複雜，如果缺乏嚴密的內控，很可能出現舞弊。例如，採購人員收受廠商回扣、工地主任勾結包商偷工減料、高層與不肖官員串通圍標等。在ESG框架下，企業必須建立零容忍的反貪腐文化與制度。常見措施包括：制定企業誠信經營守則，明訂禁止賄賂、回扣、利益衝突等行為；要求全體員工（特別是採購、工程單位）簽署廉潔承諾書並定期宣導訓練；設立檢舉機制（如匿名檢舉信箱、專線）以及完善的舉報人保護措施，鼓勵內部吹哨揭發不法；強化內部稽核對高風險領域的審查，如重大合約須雙簽或審計稽核，款項支付需多部門複核等，防範單一環節權力過大而滋生腐敗。
以良治善治打造永續韌性的營建業未來
營建業的ESG之路，環境(E)與社會(S)固然是重要支柱，但唯有強大的公司治理(G)做後盾，環境保護與社會責任的承諾才能真正落地生根。透過透明決策、董事會多元專業、積極的利害關係人溝通、負責任的永續供應鏈管理、嚴謹的風險控管與內部稽核，以及完善的資訊揭露與反貪腐制度，營建企業才能在激烈的市場競爭和多變的外部環境中立於不敗之地。
目前，也有越來越多的營建業者已經展開行動，將ESG治理視為提升競爭力的契機而非負擔。例如有行業領先的建築集團運用數位化管理與透明溝通，贏得投資人高度評價，員工滿意度和留任率也創下業界標竿。亦有業者連續獲得國家級卓越建設獎與永續相關殊榮，背後正是因為其在公司治理上的創新實踐（如引進國際級的建築安全標準、公開永續績效）備受肯定。這些證明，秉持良治善治精神的營建公司，不僅可以降低自身風險，更能創造實質的商業價值與社會影響力。
對營建產業從業人員而言，瞭解ESG治理如何在日常營運中落地，將有助於我們打造更具韌性的組織。不論您是公司負責人、專案經理，或者是現場工程師，皆可在自身職務範疇內推動一點一滴的改變：也許是一次公開透明的會議紀錄，一份完善的安全稽查報告，或是一個對供應商的誠信承諾。當每個螺絲都執行良好的治理實務，整間公司就會產生潛移默化的積累，厚植抵禦風險的韌性，為產業翻開新篇章。
