記者／李喬智
台灣人愛創業眾所周知，從過往一個小攤子養起一家人的飲食創業盛況，到如今科技創業新貴滿街跑，不變的是對於孵化夢想的熱情。不過，殘酷的是「只有10%的新創事業能夠撐過5年」的魔咒依舊持續著。根據經濟部中小企業處創業諮詢服務中心的統計，自2017到2022的6年之間，共有超過63萬家公司成立，然而真正能獲得市場及創投另眼看待的僅約2千家，比例可以說是相當低。
各方面的數據都顯示出在台灣想要創業成功難度真的非常高，然而卻有個年輕的女生勇敢地以初生之犢不畏虎之姿栽進「清潔用品」領域，花了10年時間帶著團隊打造出破億營業額的亮眼佳績，並持續挑戰更多不可能，她就是鄭伊伶（Chloe）。
創業成功來自於堅持到底的行動力
「我是行銷出身的，無論是清潔用品或是創業，我都是門外漢，能夠堅持到現在，單純只是覺得要做對的事情。」Chloe過往在保養品牌任職期間，就發現到人們對於肌膚或身體的保養十分重視，往往願意花高價買單，但同樣每天都會接觸到的洗碗精、清潔劑等用品，卻不太會被要求品質或成分，更多的是「只要便宜就行」的購買方針。
為了改變清潔用品的市場現況，也為了提供消費者一個更好的選擇，Chloe在2015年自己剛滿25歲時，毅然辭去工作，專注投入天然清潔劑品牌「淨毒五郎」的創立，以「可以安心用來洗菜」的蔬果清潔劑為出發點，一步步走進千萬家庭之中，成為許多人心目中的清潔用品首選。
帶著消費者一起體驗永續生活
身為淨毒五郎的創辦人兼執行長，Chloe的創業歷程說來三言兩語，但這段路走來並不容易，從原本乏人問津，到慢慢變得有些名氣，她堅持初衷不偏離軌道的作法漸漸獲得消費者青睞，回購率也始終居高不下，然而她並沒有就此停下腳步，「瓶子的材質能不能更環保？裝填補充的方式能不能更優化？」她所思考的不只是公司的永續，更是地球環境的永續。
2020年，淨毒五郎出具了第一份永續報告書，2021年取得B型企業認證，甚至更進一步於2023年拿下臺北市亮點企業永續貢獻獎；到了2024年，淨毒五郎透過瓶器使用100%再生塑料，以及無包裝及桶裝銷售，共計減少了超過 15 公噸的新塑膠用量，換算成減少的碳排放，相當於大安森林公園5個月的吸碳量，省下的水足跡更是足夠一個人高達1200年的用水量。種種的成績與積極作為，不僅贏來許多企業及忠實客戶的支持與肯定，更重要的是，淨毒五郎帶領消費者一起思考「永續生活」的真實樣貌，而R-CLEAN潔淨循環計畫就是確實可行的方案。
力推R-CLEAN潔淨循環計畫
塑膠污染的問題無須贅述，可惜針對如何「有效減塑」大多仍停留在討論階段，即使是影響力擴及全球的塑膠公約，也還在難產之中。不過，Chloe認為「減塑、循環、回收」不能走回頭路，因此她全力主導「使用再生塑料」、「無包裝裸購推廣」等變革，在產品設計源頭就加入永續思維，讓消費者養成購買習慣，一起成為循環經濟的一環。
「接下來我們會擴大與企業的合作，期待能串聯更多力量，帶來更多改變。」Chloe強調，永續生活並沒有想像中那麼難，不知道該怎麼開始的話，不如就將審視品牌對於ESG的實踐當作第一步吧。
