扎根地方：在地就業與社區共榮的雙贏模式
力信建築集團永士營造 江軍 總經理
營建工程往往深刻影響著所在的社區生態。一項大型建設不僅改變城市天際線，也牽動當地的人力需求與民生發展。因此，在ESG的社會面向中，「在地就業與社區參與」成為營造業者不可忽視的課題。如何讓一座建築在造福使用者的同時，也惠及在地、融入社區？這需要企業拿出智慧與誠意來平衡經濟效益與社會價值。
1. 優先在地聘用勞工，帶動地方經濟：
「肥水不落外人田」，許多公司在推動開發案時，會盡可能聘用當地勞工和廠商。例如工程所需的泥作、木工、人力等，如果附近就有合適人選，企業也樂於讓在地居民優先採用。一方面可減少外來工班舟車勞頓的住宿管理成本，另一方面也直接為當地創造就業機會，提升居民收入。有些公共工程甚至將「在地勞工比率」納入評分，鼓勵承包商多僱用本地人。對偏鄉或經濟弱勢地區而言，一個建案就是一個小型「就業引擎」。例如某營造業者在東部承建廠房時，承諾至少六成工人來自當地，並和地方就業服務站合作訓練無相關經驗的年輕人進工地，培養其一技之長。這種作法不僅減緩了城鄉勞動力失衡，也讓工程更獲得在地支持。
2. 培育地方人才，產學合作雙贏：
建設產業屬於專業技術領域，長期發展仍仰賴人才輸血。一些深耕地方的建築集團選擇透過產學合作反哺當地教育，培養未來的人才。例如力信建築集團總部位於宜蘭，多年來積極和宜蘭當地的大專校院合作。2023年他們捐資在宜蘭大學設立「力信講堂」，提供校園一流的場地設備供師生使用。董事長在落成典禮上致詞感謝母校栽培，強調「取之於社會，用之於社會」，希望以拋磚引玉的方式回饋地方。類似地，力信每年也開辦暑期實習生計畫，已連續舉辦六屆，吸引本地年輕學子參與。實習生在兩個月內輪調至集團不同部門，參與專案討論、教育訓練與成果發表，深入了解建築業各環節。透過這樣的歷練，不少人日後成為正式員工或進入相關產業服務。產學合作為企業儲備了新血，同時也讓地方青年看見家鄉就業的希望，形成雙贏局面。
3. 弱勢聘雇與社會企業合作：
在地就業的推動也涵蓋對弱勢族群的友善僱用。部分企業在條件允許下，會提供工作機會給弱勢居民，例如單親家庭的成員、經濟弱勢者，甚至輔導更生人就業等。另一些企業則選擇與社會企業合作，藉由採購他們的產品或服務來間接創造就業。例如某建設公司在興建社區時，委託身心障礙者福利工廠製作公共空間的木質家具，既獲得優質手工產品，又支持了身障者就業。還有的企業會長期贊助當地的公益團體或社福單位，支持其庇護工場運作。這些舉措體現了企業「社會共融」的理念：讓經濟成果更多地反哺到有需要的人身上。
4. 社區溝通機制：
一項工程計畫開工，難免對周邊居民生活造成影響，如工程車輛進出、施工噪音、粉塵震動等等。因此，負責任的營造團隊通常會在開工前就建立良好的社區溝通機制。例如召開說明會向鄰里說明工程內容與時程，聽取居民意見並提出緩解措施。在施工過程中，指派專人擔任「社區聯絡窗口」，隨時接收居民反饋。工地圍籬上也公開張貼工地主任或營造廠窗口電話，方便民眾表達意見。一些案例中，營造單位主動與里長、鄰長定期座談，報告工程進度並預告可能的影響，如哪天要夜間灌漿或道路封閉等。透過透明溝通，居民由衷感受到被尊重與重視，較能體諒工程的不便，甚至轉化成工程的支持者。有趣的是，有的建商在工程完工後，還會舉辦「鄰里茶會」，感謝鄰居們的體諒，並贈送小禮物聊表心意——這樣的舉動雖然樸素，卻增進了社區情誼，也為企業贏得好口碑。
5. 社區參與與共榮：
更進一步的，建設公司可以成為社區的一員，積極參與地方事務、共築共榮。很多優質企業早已跳脫「外來開發者」角色，而以鄰居心態投入社區。譬如，企業帶頭認養鄰近的公園綠地，定期派員清潔維護，營造優美環境給居民使用；或者資助社區舉辦年度活動，如街區文化祭、里民運動會等，提供場地佈置或經費贊助。
同時，也有業者以更具前瞻性的方式深化社區對話。連雲在2019年以公開透明、平等溝通的方式，成功取得90位地主同意推動都市更新，創下紀錄。為了將這段共識凝聚的經驗分享給社會大眾，他們也於2022年7月在忠孝東路即將拆建的老屋中設立「都市再生願景館」，以藝術介入、數位互動展覽與專業講座的形式，免費對外開放四個月，成為都市再生議題的公民交流平台。透過這場跨界對話，邀請居民、專業者與社會大眾從不同角色立場共同想像城市的未來，凝聚共識、化願景為行動。
在營建業的ESG實踐中，「社會面」的價值在於人與土地的連結。當企業選擇在地聘用、培育青年、照顧弱勢、傾聽社區、回饋地方時，便讓工程不只是鋼筋水泥的堆疊，更成為一座凝聚人心的橋樑。這樣的實踐，讓建設不僅改變城市天際線，也改變了人與人之間的距離。
參考來源：
- 孫震宇, 2025. 力信建築集團奪首屆台灣建築永續獎三項殊榮 住宅類唯一獲獎企業, 經濟日報money.udn.commoney.udn.com
- 城市綠材科技, 2025. 建材廠與ESG共伴：實現經濟效益與社會責任雙贏, 城市綠材科技官網ctgreen.com.twctgreen.com.tw
- 力信建築集團, 2025. 力信集團最新消息：每月一次，力信把月會辦成建築產業的共學日, 力信集團官網lee-shinn.com.tw
- 力信建築集團, 2024-2025. 力信集團CSR動態：宜蘭大學「力信講堂」落成、捐血助人公益活動等, 力信集團官網lee-shinn.com.twlee-shinn.com.twlee-shinn.com.tw
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