想要舉辦企業教育訓練,但不知道該從何著手嗎?本文將介紹教育訓練目的、好處,以及常見的5大教育訓練種類,讓您對教育訓練有更全面的瞭解,而後分享教育訓練規劃流程、注意事項,幫助您一步步擬定培訓計畫,不論是新進還是在職人員的教育訓練都能得心應手,順利提升員工績效,為公司創造價值。
教育訓練目的是什麼?認識教育訓練原因與好處
教育訓練是指企業提供給員工的培訓活動,目的在於提升職員的工作技能與專業知識,以更好地處理職場上遇到的各項事務,減少因作業出錯而造成的經營成本。除此之外,教育訓練也有助於增進員工對組織文化的認同感、歸屬感,進而幫助企業留住人才。
企業教育訓練種類有哪些?5種教育訓練介紹
瞭解企業教育訓練目的後,接下來將介紹5個常見的教育訓練種類,讓您有更深入的認識:
公司教育訓練種類1:新人訓練
為了能讓新人盡快適應新環境,教育訓練通常都會包含組織架構、規章制度、企業文化介紹,也會視其職能需求規劃培訓課程,幫助新人熟悉工作流程與溝通應對。
公司教育訓練種類2:在職訓練
在職訓練顧名思義是針對在職人員提供的教育訓練,當員工所處的部門,或其職位、工作內容有所異動時,便可透過在職訓練來豐富專業知識與認知,進而達成公司期望的目標。
公司教育訓練種類3:在位訓練
在位訓練同樣也是為在職人員提供的教育訓練,但更著重於「技術培訓」,例如協助員工通過語言能力測驗、取得職業證照等,以利於後續工作的執行。
公司教育訓練種類4:儲備訓練
儲備訓練又稱為「主管教育訓練」,是針對「未來有機會升遷的員工」所設計的培訓課程。在經過儲備訓練後,該職員不僅能夠具備足夠的專業知識,也能提升其在溝通、危機應變、部門協作等方面的軟實力,引領團隊朝向正確的方向前進。
公司教育訓練種類5:內部講師訓練
內部講師訓練是針對「提供教育訓練的員工」所設計的培訓課程,目的在於提升內部講師的教學能力,使其能夠更好地將知識、技能傳授給學員,進而確保教育品質。
新人教育訓練怎麼做?5步驟完成教育訓練規劃

看完以上介紹,想知道該如何準備教育訓練嗎?以下整理5大教育訓練規劃步驟,幫助您一步步擬定教學計畫:
教育訓練規劃步驟1:釐清學習需求
籌備教育訓練的首要步驟為「釐清學習需求」,此階段需先瞭解學員在工作上遇到的問題,以及期望透過教育訓練達成的目標,而後以此作為課程設計的基礎,才能滿足學習需求。
教育訓練規劃步驟2:製作課程內容
釐清完需求後,即可開始製作課程內容,過程包含擬定課綱、準備教材、確認教學方式等,此階段一般會由公司內部人員執行,若因人力有限而無法經常舉辦實體培訓,則可事先錄製教學內容,再讓學員以觀看影片的方式學習,或是考慮委託外部教育機構協助處理相關事宜。
教育訓練規劃步驟3:展開培訓計畫
待課程內容製作完畢後,就可以通知學員上課時間、地點、主題,而講師也應做好準備,按照課程大綱進行培訓,避免臨時改變計畫,並留意每位學員的學習狀況,確保大家都能跟上進度、完整吸收知識,以達成當初設定的教學目標。
教育訓練規劃步驟4:檢視教學成果
教育訓練結束後,可透過蒐集學員的回饋或是發起測驗,來幫助檢視教學成果,而此階段獲得的資訊可作為未來改善教學內容的依據。
教育訓練規劃步驟5:改善教學內容
從學員回饋與測驗結果,找出培訓課程需要改進的地方,而後針對不足之處提出解決方法,讓未來的教育訓練更加完善。
掌握公司教育訓練注意事項,助您提升員工績效
許多人可能有過辦完教育訓練,但員工的工作績效仍差強人意的經驗,想要避免此種情況,不妨參考以下注意事項,讓培訓過程盡善盡美:
- 確保上課內容可重複溫習:剛上完課的學員可能對技能的掌握度仍不太足夠,建議課後提供上課影片、筆記,以便於重複溫習、鞏固知識。
- 確認學習進度:每位學員的理解能力、上課排程不盡相同,講師需持續監督個別的學習進度,以達到預期的培訓目標。
- 豐富課程選擇:每個人偏好的上課模式不同,建議提供豐富的教育資源,讓學員能夠根據自身需求挑選合適課程。
- 更新課程內容:對於時尚、科技、資訊等變化迅速的產業而言,持續更新課程內容相當重要,如此才能跟上行業發展與趨勢。
- 提供線上課程:為無法參與實體培訓的學員提供線上課程,既能提高課堂參與率,也能讓員工享有更彈性的上課時間。
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